Conditions générales d'utilisation

Very Good Trip Club. Dernière mise à jour le 8 octobre 2026.

1. Objet et acceptation

Les présentes conditions régissent l'utilisation de l'application et du site Very Good Trip Club (« le service »), édités par l'éditeur identifié dans les mentions légales. Le service réunit des personnes majeures autour de tables partagées dans des établissements partenaires (bars, cafés, restaurants). En créant un compte ou en utilisant le service, vous acceptez ces conditions.

2. Conditions d'accès

• Le service est réservé aux personnes âgées de 18 ans révolus. Nos serveurs refusent toute date de naissance correspondant à un âge inférieur à 18 ans.
• La date de naissance et le genre sont nécessaires pour rejoindre une table. Vous vous engagez à indiquer des informations exactes.
• Un compte qui appartient à une personne mineure, ou qui repose sur une fausse déclaration d'âge, est supprimé.

3. Gratuité

L'inscription et la participation aux tables sont gratuites. L'application ne contient ni abonnement ni achat intégré. Chaque participant règle directement à l'établissement ses propres consommations et repas.

4. Fonctionnement des sorties

• Vous indiquez votre envie (catégorie de sortie, créneau, ambiance, budget, ville). Le service vous place à une table dans un établissement partenaire selon l'âge, le genre, les préférences des participants et les places disponibles.
• Le nom et l'adresse de l'établissement sont révélés dans l'application environ une heure avant le début de la sortie.
• À moins d'une heure du début, aucune nouvelle table n'est ouverte, mais vous pouvez encore rejoindre une table existante jusqu'à 30 minutes avant le début.
• Deux sorties de la même catégorie le même jour doivent être espacées d'au moins une heure.

5. Annulation, présence et fiabilité

5.1. Annuler une participation

Pour une réservation faite directement sur un événement proposé par un établissement, toute annulation compte comme une annulation tardive. Elle reste possible jusqu'à 60 minutes avant le début.

Après 3 annulations tardives, votre compte ne peut plus rejoindre de table pendant 7 jours. La suspension suivante dure 14 jours, puis 21 jours, et ainsi de suite. Le compteur d'annulations tardives repart de zéro après chaque suspension.

5.2. Valider sa présence

À votre arrivée, votre présence est validée par la géolocalisation de votre téléphone, à proximité immédiate de l'établissement. En cas de problème (batterie, GPS), l'établissement partenaire peut valider votre présence sur place.

5.3. Absence

Une réservation confirmée dont la présence n'a pas été validée 2 heures après le début de la sortie est comptée comme une absence. Une absence retire 20 points de fiabilité.

5.4. Score de fiabilité

Votre score de fiabilité vaut 100 à l'inscription. Il est pris en compte pour vous placer à une table et choisir l'établissement. Le fonctionnement de ces décisions automatiques et la façon de les contester sont décrits dans la politique de confidentialité.

6. Règles de conduite

Le service applique une tolérance zéro envers les comportements et contenus abusifs, dans l'application comme pendant les sorties. Sont notamment interdits :

• le harcèlement, les menaces, l'intimidation et la violence ;
• les propos haineux, discriminatoires, injurieux ou diffamatoires ;
• la nudité, les contenus sexuellement explicites et toute sollicitation sexuelle non consentie ;
• tout contenu ou comportement qui sexualise, exploite ou met en danger un mineur ;
• l'usurpation d'identité, la publication de la photo d'un tiers sans son accord, les faux profils ;
• le spam, la prospection commerciale et les escroqueries.

7. Contenus publiés par les membres

Vous êtes responsable de ce que vous publiez (pseudo, photo, présentation, messages, avis). Vous autorisez le service à l'afficher aux autres membres dans le cadre du fonctionnement du club. Nous pouvons retirer tout contenu contraire aux présentes conditions.

8. Signaler et bloquer

• Signaler : le bouton « Signaler » figure sur le profil de chaque membre, accessible notamment depuis la page de la table et depuis la discussion de table. Vous choisissez un motif et pouvez ajouter une description. Vous pouvez aussi écrire à contact@verygoodtripclub.com. L'équipe examine chaque signalement dans un délai maximal de 72 heures.
• Bloquer (« Ne plus revoir ») : le bouton « Bloquer ce membre » figure sur le même profil, et vous pouvez aussi bloquer un membre depuis la liste des membres rencontrés. Vous ne pouvez plus échanger de messages privés, et lors du placement automatique, vous n'êtes pas placés à une table où l'autre personne est déjà inscrite. Le blocage ne vous retire pas d'une table où vous êtes déjà inscrits tous les deux. Dans la discussion de table, les messages d'un membre avec lequel vous avez un blocage, dans un sens ou dans l'autre, ne s'affichent pas pour vous, et les vôtres ne s'affichent pas pour lui. Vous pouvez toujours écrire à la table. Le blocage n'est pas annoncé à l'autre personne, mais elle peut remarquer que vos messages ne s'affichent plus pour elle. Le blocage se retire à tout moment avec le bouton « Débloquer ».

9. Modération et sanctions

En cas de manquement aux présentes conditions, nous pouvons retirer un contenu, avertir le membre, suspendre son compte ou le supprimer, selon la gravité des faits. Les faits susceptibles de constituer une infraction peuvent être signalés aux autorités compétentes.

10. Responsabilité

Le service met en relation des membres et des établissements partenaires. Il n'est pas responsable des agissements des membres en dehors de ses règles, ni des prestations et consommations fournies par les établissements, qui relèvent de ces derniers.

11. Données personnelles

Le traitement de vos données est décrit dans la politique de confidentialité.

12. Suppression du compte

Vous pouvez supprimer votre compte à tout moment, sans motif ni frais, depuis l'application ou en suivant la procédure de la page Suppression de compte.

13. Modification des conditions

Nous pouvons modifier ces conditions pour suivre l'évolution du service. La date de dernière mise à jour figure en haut de la page. En cas de changement important, nous vous en informons dans l'application.

14. Contact

Pour toute question sur ces conditions : contact@verygoodtripclub.com.